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Mon train European Sleeper a été annulé bien avant le départ. À quoi ai-je droit ? Et que dois-je faire ?
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Mon train European Sleeper a été annulé. Je suis à la gare. Que dois-je faire ?
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Mon train European Sleeper a été raccourci ou dévié et ne va pas à ma gare de départ ou d'arrivée. J'en ai été informé(e) avant le départ.
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Mon train European Sleeper a été raccourci ou dévié et ne va pas à ma gare de départ ou d'arrivée. Je suis en cours de route.
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Mon train European Sleeper accuse un gros retard et j’attends à la gare. Que dois-je faire ?
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L’horaire de mon train European Sleeper a été modifié et il part plus tôt que ce qui est indiqué sur mon billet. À quoi ai-je droit ? Et que dois-je faire ?
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L’horaire de mon train European Sleeper a été modifié et arrive avec au moins 60 minutes de retard par rapport à ce qui est indiqué sur mon billet. À quoi ai-je droit ? Et que dois-je faire ?
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Mon train European Sleeper a été retardé en cours de route. À quoi ai-je droit ? Et que dois-je faire ?
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Puis-je monter à bord d’un train d’un autre transporteur avec mon billet European Sleeper si European Sleeper est retardé ou annulé ?
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J’ai voyagé dans une classe de confort inférieure à celle indiquée sur mon billet, car ma classe de confort n’était pas disponible. Ai-je droit à une indemnisation ?