Mon train European Sleeper a été annulé bien avant le départ. À quoi ai-je droit ? Et que dois-je faire ?

Avez-vous été informé(e) bien avant le départ que votre train n’allait pas circuler ? Vous avez alors droit au remboursement intégral du prix de votre billet. Peu importe si vous avez acheté un billet Flex Night, Good Night ou Easy Night. Vous pouvez également choisir de réserver à nouveau un billet et de reporter votre voyage avec European Sleeper à une date ultérieure. Demandez un formulaire en écrivant à service@europeansleeper. Vous n'avez pas droit au remboursement d'autres frais (nuitées manquées, voyages en train avec d'autres transporteurs, rendez-vous, etc.).