Mon train European Sleeper a été retardé en cours de route. À quoi ai-je droit ? Et que dois-je faire ?

Votre voyage en train European Sleeper a-t-il accusé un retard tel que vous êtes arrivé(e) avec au moins 60 minutes de retard par rapport à l’horaire prévu ? Vous avez alors droit à un remboursement partiel de votre billet. Pour un retard de 60-119 minutes, vous serez remboursé(e) de 25 % et pour plus de 120 minutes de retard, vous serez remboursé(e) de 50 % du prix de votre billet. Demande ton remboursement via Remboursement Form. Merci de mentionner ton code de réservation.  Vous n'avez pas droit au remboursement d'autres frais (nuitées manquées, voyages en train avec d'autres transporteurs, rendez-vous, etc.).