Mon train European Sleeper accuse un gros retard et j’attends à la gare. Que dois-je faire ?

Attendez patiemment et nous essaierons de vous informer le mieux possible quant à la poursuite de votre voyage. Vous avez droit à un remboursement si notre train arrive avec au moins 60 minutes de retard. Demandez un formulaire en écrivant à service@europeansleeper. Vous n'avez pas droit au remboursement d'autres frais (nuitées manquées, voyages en train avec d'autres transporteurs, rendez-vous, etc.).