Ist die Verspätung deines European Sleeper-Zugs so groß, dass du mindestens 60 Minuten später an deinem Zielbahnhof angekommen bist? Dann hast du Anspruch auf eine anteilige Rückerstattung deiner Ticketkosten. Bei 60-119 Minuten Verspätung werden 25 % erstattet; bei mehr als 120 Minuten 50 %. Bitte fordere über service@europeansleeper ein Formular an. Du hast keinen Anspruch auf Erstattung sonstiger Schadenskosten (entgangene Übernachtungen, Bahnfahrten mit anderen Transportunternehmen, Termine usw.).
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