Mijn European Sleeper trein heeft een grote vertraging en ik sta hier op het station. Wat moet ik doen?

Gewoon geduldig wachten en we proberen jou zo goed mogelijk informeren over je vervolgreis. Je hebt recht op restitutie als onze trein tenminste 60 minuten later op het aankomst station arriveert. Vraag via service@europeansleeper een formulier aan. Je hebt geen recht op teruggave van andere schadekosten (misgelopen overnachtingen, treinreizen met andere vervoerders, afspraken etc).