Mijn European Sleeper trein is ruim vóór vertrek geannuleerd. Waar heb ik recht op? En wat moet ik doen?

Ben je ruim vóór vertrek geïnformeerd dat je trein niet zal rijden? Je hebt dan recht op volledige teruggave van je ticketprijs. Het maakt niet uit of je een Flex Night, Good Night of Easy Night ticket hebt gekocht. Je kan er ook voor kiezen om het ticket om te boeken en op een later moment je reis te maken met European Sleeper. Vraag via [email protected] een formulier aan. Je hebt geen recht op teruggave van andere schadekosten (misgelopen overnachtingen, treinreizen met andere vervoerders, afspraken etc).