Mein European Sleeper wurde gekürzt oder wird umgeleitet und fährt nicht zu meinem Abfahrts- oder Ankunftsbahnhof. Ich bin unterwegs.

Wir versuchen, dich über die Optionen zu informieren. Solltest du eine Unterkunft benötigen, hast du die Möglichkeit, selbst gegen angemessene Kosten ein Hotel zu buchen und/oder einen Transfer zu organisieren. Wenn du es vorziehst, mit einem Zug oder Bus eines anderen Transportunternehmens weiterzureisen, ist auch das möglich. Die Kosten werden, sofern angemessen, ebenfalls erstattet. Beantrage deine Rückerstattung über info@europeansleeper.eu. Bitte gib deinen Buchungscode an und sende entsprechende Nachweise mit. Du hast keinen Anspruch auf Erstattung sonstiger Schadenskosten (entgangene Übernachtungen, Bahnfahrten mit anderen Transportunternehmen, Termine usw.).