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J’ai réservé. Puis-je avoir un autre compartiment à un endroit différent dans le train ?
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Puis-je ajouter un ou plusieurs voyageurs une fois la réservation effectuée ?
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Puis-je changer la gare d'arrivée ou de départ une fois la réservation effectuée ?
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Puis-je ajouter un chien ou un chat une fois la réservation effectuée ?
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Puis-je ajouter un autre vélo une fois la réservation effectuée ?
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J'ai acheté des billets. L'argent a été débité de mon compte, mais je n'ai reçu aucun billet. Pourriez-vous m’envoyer les billets ?
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Je ne peux pas réserver ou le paiement n'a pas été effectué.
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J'ai reçu des billets mais pas de confirmation de paiement. Puis-je en obtenir une?