-
Ich habe Tickets gebucht. Kann ich ein anderes Abteil an einer anderen Stelle im Zug bekommen?
-
Kann ich nach der Buchung noch einen oder mehrere Fahrgäste hinzufügen?
-
Kann ich nach der Buchung den Ankunfts- oder Abfahrtsbahnhof ändern?
-
Kann ich nach der Buchung noch einen Hund oder eine Katze als Haustier hinzufügen?
-
Kann ich nach der Buchung noch ein Fahrrad hinzufügen?
-
Ich habe Tickets gekauft. Das Geld wurde von meinem Konto abgebucht, aber ich habe keine Tickets erhalten. Können mir die Tickets zugeschickt werden?
-
Ich kann nicht buchen oder die Zahlung ist fehlgeschlagen.
-
Ich habe Tickets erhalten, aber keine Zahlungsbestätigung. Kann ich eine Bestägigung erhalten?
-
Was ist, wenn ich mehrere Nachrichten zu Reiseinformationen oder Änderungen meines Sitzplatzes oder Bettes erhalten habe?