Derzeit verfügen die Züge von European Sleeper nicht über vollwertige Einrichtungen für Personen mit eingeschränkter Mobilität. Wir arbeiten daran, dies in Zukunft zu ermöglichen. Klapp-Rollstühle können jedoch als Gepäck mitgenommen werden. Bitte kontaktiere den Kundenservice über service@europeansleeper.eu, um dies anzumelden. Bitte berücksichtige, dass es nicht möglich ist, sich im Zug mit einem Rollstuhl zu bewegen.
Das Zugpersonal bietet nach Möglichkeit Hilfe im Zug an. Bitte teilen Sie uns Ihren Bedarf an Unterstützung mindestens 2 Tage vor der Abfahrt per E-Mail an service@europeansleeper.eu mit.
Wenn Sie Hilfe am Bahnhof benötigen, wenden Sie sich bitte rechtzeitig an NMBS für Belgien (www.belgiantrain.be/nl/travel-info/prepare-for-your-journey/assistance-reduced-mobility), NS reisassistentie für die Niederlande (www.ns.nl/reisinformatie/reizen-met-een-beperking/ns-reisassistentie.html), DB Mobilitätsservice-Zentrale für Deutschland (www.bahn.de/service/individuelle-reise/barrierefrei) oder CD für die Tschechische Republik (www.cd.cz/cestovani-zdravotne-hendikepovanych/default.htm)
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