Het meenemen van een hond of kat mag alleen als je een privécoupé bij ons boekt. Je kunt na je boeking geen hond of kat als huisdier toevoegen. Als je Good Night of Flex Night hebt geboekt, kan je wel de boeking annuleren en zelf een nieuwe privé coupé boeken. Voor annulering kun je contact opnemen met onze klantenservice via service@europeansleeper.eu. Daarbij is belangrijk om te weten dat alle reizen binnen een boeking alleen tegelijk kunnen worden geannuleerd. Wij werken er hard aan om dit zo snel mogelijk te verbeteren.
Let op. Dit zijn onze huisregels voor het reizen met honden en katten.
- Huisdieren kunnen meereizen op de treinen van European Sleeper, maar alleen als de eigenaar een Ticket voor een privécoupé heeft geboekt. Alleen honden en katten, kunnen meereizen op de treinen van European Sleeper. Het meenemen van andere huisdieren op de treinen van European Sleeper is verboden.
- Het maximum aantal te vervoeren katten is 2. Katten moeten in de reismand blijven.
- Het maximum aantal te vervoeren honden is 2 kleine honden of 1 grote hond. De grote hond moet een muilkorf dragen buiten de coupé in de gangpaden. In het compartiment mag de muilkorf worden verwijderd, tenzij ons treinpersoneel anders verzoekt. Het treinpersoneel heeft altijd het recht om uw compartiment te betreden.
- Honden of katten dienen onder toezicht van de eigenaar te worden vervoerd in de geboekte privécoupé. De eigenaar is verantwoordelijk voor eventuele schade die door huisdieren wordt veroorzaakt.
- Honden mogen alleen op de grond liggen. Niet op de banken of de bedden. U dient gebruik te maken van een hondendeken die door European Sleeper wordt aangereikt in de trein.
- Indien het vervoer van huisdieren leidt tot schoonmaakkosten die hoger zijn dan gebruikelijk, kunnen deze achteraf op de eigenaar worden verhaald.
- Reizigers met huisdieren moeten rekening houden met de wet- en regelgeving van de landen waar u door heen reist (dierenpaspoort, vaccinaties, etc).
- Bij het niet correct naleven van de huisregels kan de reiziger door ons treinpersoneel onderweg van vervoer worden uitgesloten en/of gemaand worden een schadevergoeding te betalen.
Was dit artikel nuttig?
Dat is fantastisch!
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Sorry dat we u niet konden helpen
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Feedback verzonden
We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren