Urgences et droits des voyageurs (14)

Avant le début de mon voyage, on m’a offert une classe de confort inférieure à celle indiquée sur mon billet. Puis-je annuler mon voyage ?

J’ai perdu quelque chose. Que dois-je faire ?

Avez-vous un service des objets trouvés ?

J’ai une réclamation concernant mon voyage avec European Sleeper. Que dois-je faire ?