-
Hoe werkt het Plusgrade-upgradeprogramma?
-
Is mijn bod bindend?
-
Wordt mijn bod altijd geaccepteerd?
-
Kan ik mijn upgrade annuleren of geld terugkrijgen als ik deze niet gebruik?
-
Kan ik een Plusgrade-upgrade combineren met een kortingscode of loyaliteitsprogramma?
-
Wat gebeurt er bij verstoringen of vertragingen?
-
Wat gebeurt er met mijn persoonlijke gegevens?
-
Zitten mijn reisgenoten en ik samen na een upgrade?
-
Wat als mijn boeking meerdere passagiers bevat?
-
Wat gebeurt er met mijn betaling?